نحو نظام إدارة متكامل (الجودة / البيئة / الصحة والسلامة المهنية)

1. نظام إدارة الجودة (SMQ):

نظام إدارة الجودة هو مجموعة الأنشطة التي من خلالها تحدد المؤسسة وتنفذ وتراجع سياستها وأهدافها في مجال الجودة وفقاً لاستراتيجيتها.

لماذا يتم تطبيق نظام إدارة الجودة؟

يهدف نهج الجودة إلى تحسين أداء الشركة وخبرتها، ويوجه استراتيجيتها (التنظيم والإنتاج) وفقًا لتوقعات العملاء، كما يتيح للموظفين العمل في ظروف أفضل.

يشمل نظام إدارة الجودة الأشخاص والأنشطة والمعدات المختلفة داخل المؤسسة، وهي مترابطة لتحقيق الهدف المرتبط برضا العميل النهائي.

انخرطت المؤسسة المينائية عنابة في نهج الجودة من خلال تنفيذ نظام إدارة جودة متوافق مع المرجع "المعيار ISO 9001/2008".

المراحل المختلفة التي تم تحقيقها في مسار الجودة:

  • في مارس 2009، وضعت EPAN نظام إدارة الجودة الخاص بها، والذي أدى في ديسمبر 2011 إلى حصولها على شهادة لأنشطتها، وقد تم إصدار الشهادة من طرف هيئة الاعتماد "MOODY INTERNATIONAL".
  • في ديسمبر 2012 ويناير 2014، تم برمجة عمليات تدقيق متابعة.
  • في ديسمبر 2014، نفذت EPAN أول تدقيق تجديد لها بنجاح كبير دون تسجيل أي انحراف عن المعيار (ISO 9001 إصدار 2008)، وتم تنفيذ عمليتي المتابعة في المواعيد المحددة.

2. نظام الإدارة البيئية:

تشير الإدارة البيئية إلى أساليب إدارة الكيان (شركة، مصلحة...) التي تهدف إلى أخذ التأثير البيئي لأنشطته في الاعتبار، وتقييم هذا التأثير وتقليله. تندرج الإدارة البيئية ضمن منظور التنمية المستدامة.
الأهداف المحددة في إطار هذا النظام هي:

  • إجراء تقييم بيئي سنوي لأنشطة المؤسسة (الإجراء الرئيسي لنظام الإدارة البيئية).
  • منع التلوث: من خلال تركيب المرشحات لتجنب تلوث الهواء أو الماء.
  • تقليل استهلاك الطاقة: وهي أيضًا وسيلة للحفاظ على البيئة.
  • تقليل النفايات: فالنفايات السامة لها آثار ضارة على النظام البيئي.
  • توفير التعليم البيئي للموظفين.
  • تشجيع الأطراف المعنية على تبني نظام إدارة بيئية.
  • الحصول على شهادة بيئية متوافقة مع المعيار المعتمد.

من أجل إنشاء نظام الإدارة البيئية (SME) ودمجه مع نظام إدارة الجودة (SMQ) القائم للحصول على نظام إدارة متكامل (SMI/ Q.E)، اتبعت المؤسسة المينائية عنابة الخطوات التالية:

المرحلة الأولى:

تم إجراء تشخيص وفقًا للمرجع ISO 14001 إصدار 2015 في شهر فبراير 2016 في جانبين:

  • تدقيق الامتثال التنظيمي البيئي.
  • تشخيص بيئي وفقًا لمعيار ISO 14001.

بناءً على نتائج التشخيص، تم إرسال تقرير مفصل إلى المؤسسة المينائية في مارس 2016 يعكس الوضع الحالي، مرفقًا باقتراح برنامج تدخل لتنفيذ النظام البيئي حتى مرحلة تدقيق الشهادة.

المرحلة الثانية:

تم توقيع عقد مع المعهد العالي للتسيير بعنابة (ISGA) لتنفيذ نظام الإدارة البيئية ودمجه مع النسخة الجديدة من نظام إدارة الجودة « ISO 9001/2015 ».

تم إجراء تدقيق الشهادة للنظام المتكامل (الجودة/البيئة) في أكتوبر 2018، تلاه مراقبة النظام في عامي 2019 و2020.

في إطار التحسين المستمر، تهدف إستراتيجية المؤسسة المينائية عنابة لعام 2021 إلى تنفيذ نظام الإدارة الثالث للصحة والسلامة المهنية (SST) وفقًا للمعيار ISO 45001 إصدار 2018، للحصول على نظام متكامل يشمل أهداف الأنظمة الثلاثة (الجودة، البيئة، والصحة والسلامة).

نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (SST)

يهدف هذا النظام إلى تحسين أداء الشركة في مجال الصحة والسلامة المهنية من خلال الجمع بين سياسات الوقاية والموارد البشرية والمادية ضمن نهج التحسين المستمر، ومن خلال تحديد المخاطر وتقييمها.

تقييم المخاطر:

هي عملية تتضمن تحديد المخاطر وقياسها وتصنيفها لتحديد المخاطر التي يتعرض لها الموظفون من أجل وضع إجراءات تصحيحية ووقائية.